Гарантия
Часы оригинальные
Все часы в интернет-магазине kdtime.ru являются оригинальными, имеют необходимый комплект документов и обеспечиваются гарантией производителей.
Гарантия официальная
На все часы распространяется гарантия соответствующих сервисных центров, указанных в гарантийных талонах (сервисных книжках) - от 1 года и более. В случае поломки или обнаружения каких-либо дефектов в работе часов, приобретенных в нашем магазине, обратитесь в сервисные центры, указанные в вашем гарантийном талоне.
Если в вашем городе нет официального сервисного центра
Если в вашем городе/населенном пункте нет официального сервисного центра, то, в случае поломки приобретенных у нас часов, магазин kdtime.ru берет на себя стоимость пересылки в Калининград и доставку их в сервисный центр.
Для передачи в сервисный центр, находящийся в Калининграде
Необходимо отправить посылку (с часами и гарантийным талоном) «Почтой России» 1-м классом на имя Чирков Сергей Анатольевич по адресу: 236029, Калининградская область, г. Калининград, ул. Профессора Баранова, д. 43а, офис 6а.
После отправки обязательно пришлите номер отправления на e-mail: info@kdtime.ru.
По прибытию посылки мы с вами обязательно свяжемся. Если сервисный центр признает случай гарантийным, то пересылка часов в Калининград* и обратно будет для вас осуществляться бесплатно. После ремонта мы пришлем вам часы обратно. Если же случай не будет признан гарантийным, наши менеджеры или сотрудники сервисного центра свяжутся с вами и сообщат стоимость ремонта, после чего вы примите решение о дальнейших действиях.
* Стоимость вашей пересылки может быть возвращена разными способами (обговаривается с менеджером).