Возврат

Возврат товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, для этого достаточно позвонить в наш офис по телефону 8 (4012) 900-512 и аннулировать заказ.

В соответствии со статьей 26.1 о дистанционном способе продажи товара от 25.10. 2007 г., № 234-ФЗ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его передачи (покупки). Возврат товара возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18-24 Закона "О защите прав потребителей".

Обратите внимание, что любые вопросы по возврату и обмену товара ненадлежащего качества мы решаем только при наличии официального заключения гарантийного сервис-центра. 

При обмене или возврате необходимо иметь при себе полный комплект документов, переданный Вам при покупке, сами часы, ярлык, документацию и упаковку, паспорт и заявление на возврат.